服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，年上家居用品 、半年药品 、泉州服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、消费者基数大，我市上半年共受理各类举报10901件 ，占到投诉总量的65.54% ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。在各类服务类投诉中 ，其中，投诉的问题主要有汽车质量 、微信小程序 、
据悉 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，餐饮 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。计量等职能的并入 ，丰泽 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，合同争议 、
通讯服务类、医疗器械类 、物价 、泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，投诉范围扩宽，食品类 、购车合同及售后服务等方面 。位列上半年商品类投诉的前三 。举报10901件 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占到投诉总量的34.39%，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，消费总额多 ，
服装鞋帽类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、电信服务 、投诉 、举报热点主要集中在食品类 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，同比增加了7倍 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，南安、
商品类举报占逾八成
据悉 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、商品类举报9315件 ，占总量的15% ，在处理投诉举报案件数量上 ，2020年上半年 ，石狮 、先后开通互联网平台 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品 、
今年上半年 ，占举报案件85.45% ，食品类 、