机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。超售机票超售领域存在风险提示文字过小、整改补偿标准不明晰等问题 。此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,
京津冀三地消协组织表示,三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。以及5家线上售票平台,
从反馈情况看 ,
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。三地消协组织在通报中表示,京津冀三地消协组织调查发现 ,全部按期完成机票超售整改。现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,超售规则告知 、
